الدليل الكامل للحصول على تأمين السفر المميزات والخصائص
دليل إعلامي حول أفضل الطرق للحصول على تأمين للمسافرين والطلاب والعمال والمهاجرين الدوليين
تأمين السفر .. شراء تأمين السفر من أهم أجزاء التحضير لرحلة في الخارج – وهو أمر يميل الكثير من الناس إلى تجاهله.
الحصول على تأمين السفر – يشار إليه أيضا باسم تأمين الرحلة أو حماية السفر – يمكن أن ينقذك من الخسارة المالية غير الضرورية وغير المتوقعة إذا كان عليك إلغاء الرحلة أو من فاتورة طبية ضخمة لا يمكنك تحملها.
ما هو التأمين الصحي على السفر؟
تأمين السفر هو نوع من التأمين (أو الحماية) الذي يهدف إلى تغطية كل أو جزء من تكلفة
أي نفقات طبية تتكبدها أثناء وجودك في الخارج ، وإلغاء الرحلة ، وفقدان البنود المسروقة ، وتأخير السفر ، وما إلى ذلك.
يهدف تأمين السفر إلى تغطية نفقات الأشياء غير المتوقعة والتي تحدث بعد سريان وثيقة تأمين السفر.
لهذا السبب ، لا تتضمن عادةً تغطية طبية لأي حالات موجودة مسبقًا ، مثل
مرض السكري أو الحمل. من نفس المنطلق ، إذا قمت بشراء تأمين سفر بعد وقوع حادثة ، فمن نافلة القول أن شركة التأمين لن تغطيها.
ماذا يغطي تأمين السفر؟
تغطي معظم خطط تأمين السفر ما يلي ، على الرغم من أن التغطية تتغير من شركة إلى أخرى ، وكذلك من خطة محددة إلى أخرى:
- العلاج الطبي. إذا تعرضت لحادث أو مرضت أثناء رحلتك ، فإن تأمين السفر الخاص بك سيغطي استشارات الطبيب ، وعلاج الطوارئ ، والاستشفاء ، والجراحة ، والأدوية التي تستلزم وصفة طبية والأدوية ، وما إلى ذلك.
- إلغاء الرحلة أو انقطاعها أو تقليصها. إذا قطعت رحلتك لفترة قصيرة أو أُلغيت لسبب ما ، فستكون محميًا من أية تكاليف سفر أو سكن مفقودة. الأسباب التي تعتبر مقبولة لتغيير السداد على أساس السياسة. يمكنك أيضًا اختيار شراء وظيفة إلغاء لأي سبب من الأسباب لسياستك الحالية.
- إعادة رفات. في حالة الوفاة. يمكن أن تشمل أيضًا نفقات الجنازة في الخارج.
الممتلكات المفقودة أو المسروقة أو التالفة ، ولكن ليس بسبب التهور. - رحلة فائتة. إذا كانت الرحلة التي فاتتك لم تتعرض لخطأ خاص بك (أي إعادة جدولة شركة الطيران أو تأخرها) فستقوم شركة التأمين بتغطية أي نفقات تتعلق بها.
- عودة قاصر.
- اختطاف .
تغطية تامين السفر إضافية
هناك بعض خطط تأمين السفر التي ستغطي أشياء خارج التغطية “القياسية” ، ولكن سيتعين عليك دفع مبلغ إضافي. يمكن أن يشمل ذلك:
- AD & D (الموت العرضي وتقطيع الأعضاء)
- البداية الحادة للظروف الموجودة مسبقًا
- تغطية الأسنان
- تغطية تأجير السيارات
- تغطية طبية رياضية خطيرة
- تغطية الكوارث الطبيعية
- تغطية الإرهاب
- الإلغاء لأي سبب من الأسباب لتأمين السفر
ما الذي لم يتم تضمينه في التأمين الصحي على السفر؟
عادة ما ترفض معظم شركات تأمين السفر تغطية السيناريوهات التالية:
- الشروط الموجودة مسبقًا. إذا كان لديك مرض مثل مرض السكري ، فلن تغطي شركة التأمين عادة أي تكاليف تتعلق بالمرض ، مثل الأدوية أو فحوصات الطبيب. ومع ذلك ، قد تغطي بعض الشركات البداية الحادة لحالة موجودة مسبقًا.
- إذا كنت مسافرًا أثناء الحمل ، فلن تغطي شركات تأمين السفر عادةً أي نفقات تتعلق بالحمل ، مثل الولادة أو الفحوصات العامة أو غثيان الصباح. هناك بعض الخطط التي تقدم تأمين السفر لمضاعفات الحمل.
- العلاج الطبي نتيجة تعاطي المخدرات أو الكحول.
- العلاج الطبي نتيجة السلوك المتهور و / أو الانخراط في أنشطة رياضية خطيرة.
- تأمين السفر للإلغاء أثناء حدث مستمر (مثل الظروف الجوية القاسية).
- السفر رافيل ضد نصيحة الحكومة.
ما هي الأنشطة التي يغطيها تأمين السفر؟
لكل شركة سفر قواعد سياستها الخاصة فيما يتعلق بما ستقدمه من تغطية. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، ستوفر شركات التأمين للسفر تغطية إذا تعرضت لحادث تقوم بأحد الأنشطة التالية:
- سباحة
- التجديف
- الرحلات
- ركوب الأمواج
- ركوب الدراجات
- الرياضة الترفيهية
قد يتم تغطية الأنشطة التالية من قبل بعض شركات التأمين في ظل ظروف معينة:
- التزلج (إذا تم ذلك خلال موسم التزلج)
- غطس سكوبا (إذا تم تحت إشراف مدربين مرخصين وحتى عمق معين ، عادة 10-30 متر)
- الهبوط من قمم الجبال وتسلق الصخور (إذا كان عليك استخدام معدات خاصة ، فمن المحتمل ألا تكون مغطى)
- الإبحار (فقط على مسافة قصيرة من الشاطئ)
- تجمع المياه البيضاء (فقط لمنحدرات النهر 1 و 2 و 3)
- القفز بالحبال (اعتمادًا على السياسة المحددة)
ما هي الأنشطة التي لا يغطيها تامين السفر؟
هناك بعض أنشطة العطلات التي لا تقدم شركات التأمين على السفر أي نوع من التغطية لها ، مثل:
- قاعدة القفز
- التزلج خارج الموسم
- ركوب الدراجات النارية وسباق السيارات
- الصيد
- المشاركة في الرياضات المهنية
- يعمل مع الثيران
إذا كانت أية فرصة ، فإن شركة التأمين على السفر الخاصة بك توفر تغطية لأي من الأنشطة المذكورة أعلاه ، فستكون تكلفة البوليصة الإجمالية أعلى.
كيف تختار أفضل خطة تأمين للسفر؟
لا توجد إجابة واحدة لهذا النوع من الأسئلة لأنها تعتمد على احتياجاتك الخاصة ونوع الرحلة التي تقوم بها. ومع ذلك ، عند البحث عن أفضل بوليصة تأمين للسفر لاحتياجاتك ، عليك البحث عن الميزات التالية:
- شركة تأمين السفر الفعلية. تأكد من شراء سياستك من شركة ذات سمعة طيبة.
- التغطية التي تقدمها السياسة:
هل كل شيء تعتبره مهمًا مغطى؟ على سبيل المثال ، هل لديك تغطية للنفقات الطبية؟ كم ستدفع من جيبك قبل أن تتدخل شركة التأمين؟
ما هي أنشطة العطلات التي يغطيها التأمين الخاص بك؟ إذا كنت ستذهب للتزلج ، فستحتاج على الأرجح إلى سياسة تغطي الحوادث المتعلقة بالتزلج ، وما إلى ذلك.
هل العودة مشمولة؟
هل هناك تعويض عن انقطاع الرحلة أو إلغائها ، وإذا كانت الإجابة بنعم ، فما هي طبيعتها؟
هل ستتم تغطيتك إذا سرق شخص ما متعلقاتك؟ - تكلفة السياسة. تحقق مما إذا كانت تكلفة السياسة تقع ضمن النطاق السعري الخاص بك ولكن في نفس الوقت ، ضع في اعتبارك أن السياسات غير المكلفة لها تغطية محدودة. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدام بعض الحيل المفيدة لتوفير المال
كيفية الحصول على تأمين للسفر الدولي؟
يمكنك الحصول على تأمين السفر عبر الإنترنت ، من خلال وسطاء هم نوع من الوسطاء الذين يعملون مباشرة مع شركات تأمين السفر. عادةً ما تكون هذه هي أفضل طريقة لأنهم يعملون فقط مع شركات مرموقة ويمكنهم تقديم خطط تأمين سفر مخصصة لاحتياجاتك ، مما يعني أنه لا يتعين عليك البحث عن شركات التأمين بنفسك.
علاوة على ذلك ، عند اتخاذ قرار بشأن خطة التأمين على السفر للشراء ، من المهم قراءة السياسات المختلفة ومقارنتها ، حتى تعرف ما تدفعه مقابل ذلك.
فيما يلي الخطوات التي يتعين عليك اتباعها عند شراء تأمين السفر للسفر الدولي:
- حدد مقدار التغطية التي تحتاجها.
- البحث على الإنترنت.
- اكتشف ما إذا كانت السياسة توفر تغطية للمكان الذي ستذهب إليه.
- اقرأ المطبوعات الدقيقة بعناية.
- اشترِ وثيقة تأمين السفر مبكرًا.
حدد مقدار التغطية التي تحتاجها
عند تحديد مقدار التغطية التي تحتاجها ، عليك أن تفكر في المكان الذي ستذهب إليه ، والأنشطة التي ستقوم بها ، ومدة إقامتك ، وماذا تفعل معك.
لذلك ، يجب عليك دائمًا اختيار سياسة تغطي على الأقل المساعدة الطبية والإلغاء والأمتعة المفقودة / المسروقة.
- عندما يتعلق الأمر بتأمين السفر الطبي ، لا تذهب إلى الخيار الأرخص لأن هؤلاء عادة ما يكون لديهم تغطية محدودة للغاية. إذا كانت لديك حالة طبية طارئة أثناء وجودك بالخارج ، فقد يُترك لديك فاتورة طبية كبيرة عليك دفعها في الغالب بنفسك.
- إذا كنت تنوي أخذ أشياء ثمينة معك ، فقد ترغب في تأمينها في حالة سرقتها أو فقدانها.
- إذا كانت الرحلة باهظة الثمن ، يمكنك التفكير في أقساط أعلى وأسباب أكثر تغطية للإلغاء.
- إذا كنت ستذهب للتزلج (أو بعض أنشطة العطلات الأخرى) فتأكد من تضمينها في سياستك أيضًا.
البحث على الإنترنت
هناك الكثير من مواقع مقارنة التأمين على السفر ، مثل TravellersCoverage ، والتي تجعل من السهل للغاية المقارنة بين وثائق التأمين المختلفة. بمجرد أن تعرف نوع التغطية التي تحتاجها ، يصبح من السهل المقارنة بين الخطط واختيار الأفضل لك.
اكتشف إذا كان هناك تغطية لأين تذهب
قبل أن تشتري بوليصة تأمين السفر الخاصة بك ، يجب عليك التأكد من أنها تغطي بلد المقصد الخاص بك.مثلا
تأمين السفر للحصول على تأشيرة سفر للولايات المتحدة
تأمين السفر لتأشيرة شنغن
تأمين السفر لتأشيرة ايطاليا
تأمين السفر للحصول على تأشيرة فرنسا
ليست جميع السياسات صالحة لجميع الوجهات ، ومن النادر أن تقدم الشركة تغطية لبلد يوجد به تحذير سفر.
اقرأ المطبوعات الدقيقة بعناية
من المهم جدًا أن تقرأ التفاصيل الدقيقة قبل أن تشتري السياسة فعليًا. يمكن أن يكون هناك الكثير من الادعاءات المربكة أو المضللة ، مما يجعلك تعتقد أن لديك تغطية أكثر مما لديك بالفعل.
وبالمثل ، قد لا تعرف أنه يحق لك تقديم مطالبة ما لم تقرأ بعناية التفاصيل الدقيقة ، المملّة كما قد تكون.
اشتر وثيقة تأمين السفر مبكرا
من المهم أيضًا شراء بوليصة تأمين السفر في أقرب وقت ممكن ، بحيث إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء ، فستتم تغطية أي خسائر مالية.
لن تسترد 100٪ من أموالك أبدًا ، ولكن وفقًا للسياسة ، قد تتمكن من استرداد نسبة جيدة منها.
ما هو أفضل وقت للحصول على التأمين ؟
الوقت الموصى به لشراء تأمين السفر هو في غضون 15 يومًا من اليوم الذي حجزت فيه رحلتك أو بدأت في دفع ثمنها / قدمت أول إيداع لك.
مع اقتراب تاريخ المغادرة ، ويمكنك إجراء المزيد من الودائع ، يمكنك تضمينها في التغطية الخاصة بك أيضًا.
إذا اشتريت تأمينك في اللحظة الأخيرة أو بعد مرور 15 يومًا من اليوم الذي حجزت فيه الرحلة ، فقد لا تتمكن من الحصول على تغطية كاملة.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا حدثت كارثة طبيعية مثل الإعصار أو من المتوقع أن تحدث في وجهتك المقصودة ، وقمت بشراء تأمين بعد تحذيره ، فلن يتم تغطية إلغاء الرحلة في هذه الحالة.
كيف يعمل تأمين السفر الدولي ؟
بمجرد شراء خطة تأمين السفر ، في حالة حدوث أي من الحوادث المؤسفة التي تغطيها الخطة ، يمكنك تقديم مطالبة لدى شركة التأمين وسوف يقوموا بتعويض جزء أو كل التكاليف ، وفقًا لقواعد السياسة.
على سبيل المثال ، إذا مرضت أثناء وجودك في الخارج ، يمكنك الحصول على ملاحظة الطبيب والفاتورة الطبية وإرسالها إلى شركة التأمين لتقديم مطالبة بإعادة السداد.
على الرغم من أن معظم الناس يعتقدون أن تأمين السفر يغطي فقط التأمين الصحي للسفر ، إلا أن هناك أكثر من ذلك بكثير.
كما أنه يغطي أي نفقات قد تتكبدها إذا اضطررت إلى إلغاء رحلتك فجأة ، أو في حالة سرقة أو فقدان أمتعتك أو أي متعلقات شخصية أخرى ، بالإضافة إلى إعادة الرفات في حالة فقدان الحياة.
كيفية تقديم مطالبة التأمين على السفر ؟
يجب عليك تقديم المطالبة لدى شركة تأمين السفر الخاصة بك في أقرب وقت ممكن.
لهذا ، تحتاج إلى جميع المستندات الداعمة التي يمكنك الحصول عليها ، إذا كنت ترغب في أن تعتبر الشركة حقًا مطالبتك شرعية وتغطيتها. الامثله تشمل:
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة طبية. إذا تعرضت لحادث أو مرضت أثناء رحلتك إلى الخارج ، فيجب عليك حفظ الفواتير الطبية وملاحظات الطبيب وأية وثائق أخرى تثبت أنك بحاجة إلى مساعدة طبية.
بمجرد تقديم مطالبتك ، ستقوم شركة التأمين بتعويض تكاليف علاجك. في دول مثل الولايات المتحدة ، إذا كان لديك تأمين صحي للسفر مع شركة تأمين صحي مرموقة ، فقد يكون المستشفى قادرًا على دفع التكاليف مباشرة لشركة التأمين.
ممتلكات مسروقة أو حادث سيارة. إذا سُرقت متعلقاتك الشخصية أو تعرضت لحادث سيارة أثناء رحلتك ، فيجب عليك الاتصال بموفر تأمين السفر الخاص بك في أقرب وقت ممكن لتتعلم كيفية المضي قدمًا.
يجب عليك أيضًا تقديم تقرير الشرطة ، وحفظ الدليل عند تقديم مطالبة التأمين.
إلغاء الرحلة . إذا كان عليك إلغاء رحلتك ، فيجب عليك تقديم سبب لذلك لشركة التأمين.
على سبيل المثال ، إذا كان السبب متعلقًا بالعمل ، فقم بتضمين خطاب من صاحب العمل. إذا كان السبب متعلقًا بالصحة ، فقم بتضمين ملاحظة الطبيب ، وما إلى ذلك.
تذكر:
تأكد من الاتصال بمزودي تأمين السفر قبل مغادرة البلد الذي تزوره حتى تعرف المستندات التي تحتاجها عند تقديم المطالبة.
في بعض الحالات ، يطلب منك مقدمو تأمين السفر الاتصال بهم على الفور في حالة حدوث شيء ما.
الأهم من ذلك ، اقرأ وثيقة التأمين بعناية لمعرفة الخطوات الدقيقة التي تطلب منك شركة التأمين على السفر اتخاذها لتقديم مطالبة.
قم بعمل نسخ من أي مستندات تثبت أنك مؤهل للحصول على تعويض.
كم تكلفة تأمين على السفر ؟
كقاعدة عامة ، تتراوح تكلفة خطة تأمين السفر الخاصة بك بين 4٪ إلى 12٪ من التكلفة الإجمالية لرحلتك.
عادة ما تكلف الرحلات الأكثر تكلفة أكثر للتأمين ببساطة لأنه إذا تم إلغاء الرحلة لسبب ما ، فإن المبلغ المالي الذي ستضطر شركة التأمين على السفر إلى دفعه أعلى.
ومع ذلك ، تتغير التكلفة أيضًا اعتمادًا على العوامل التالية:
التغطية التي تحتاجها. تكلف الخطط ذات التغطية الصحية الأساسية فقط أقل من الخطط التي تتضمن عوامل أخرى أيضًا ، مثل إلغاء الرحلة ، وسرقة الممتلكات ، وما إلى ذلك.
حتى في التأمين الصحي الأساسي فقط ، هناك مستويات مختلفة من التغطية ، والتي يمكن أن تؤثر على تكلفة خطة التأمين.
مدة رحلتك. تكلف نفس الخطة ، بنفس القدر من التغطية ، تكلفة رحلة لمدة 30 يومًا أكثر من تكلفتها إذا كنت مسافرا لمدة أسبوع واحد فقط أو يومين.
كم عدد الأشخاص المدرجين في خطتك. وبالمثل ، إذا كنت بحاجة فقط إلى تغطية نفسك في الخطة ، فستكون أقل تكلفة مما لو كنت تشتري تأمينًا صحيًا لجميع أفراد عائلتك.
عمرك. ترتفع أسعار خطط تأمين السفر مع عمر المسافر.
عادة ما يدفع الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا المزيد مقابل الخطط لأنه من المرجح أن يقدموا مطالبة ، بينما إذا كان لديك أطفال صغار ، فقد تتمكن من إضافتهم إلى خطتك بدون تكاليف إضافية.
وجهتك. تنظر بعض شركات تأمين السفر أيضًا إلى المكان الذي تسافر إليه عند تسعير خطتك لأن بعض الوجهات لديها مستوى أعلى من المخاطر من غيرها.
هل التأمين الطبي للسفر يستحق العناء ؟
سواء كان التأمين على السفر يستحق ذلك أم لا ، فإن الأمر يرجع إلى مقدار ما يمكن أن تخسره إذا تم إلغاء الرحلة.
إذا كنت قد دفعت مسبقا غرفتك في الفندق وتذكرة الطيران والأنشطة الأخرى التي تضيف مبلغا كبيرًا ، فقد يكون الحصول على تأمين السفر الذي يمثل جزءًا من هذا السعر يستحق ذلك.
ومع ذلك ، إذا كنت مسافرًا للبقاء مع العائلة ، وقمت بشراء تذكرة ذهاب وعودة رخيصة ، فلا تخاطر بفقدان الكثير، لذا قد يكون تأمين السفر ، في هذه الحالة، مجرد مضيعة للمال.
مثال آخر عندما يكون تأمين السفر ضروريًا إذا كنت مسافرًا إلى دولة بها تكاليف عالية للرعاية الصحية ، مثل الولايات المتحدة . إذا مرضت أو تعرضت لحادث في دولة ذات تكاليف عالية للرعاية الصحية ، يمكن للفاتورة الطبية أن ترتفع بسهولة إلى عشرات إن لم يكن مئات الآلاف من الدولارات ، وبالتالي فإن تكلفة التأمين ليست سوى جزء صغير منها.
في النهاية ، الأمر متروك لك للحكم على الاحتمالات وتحديد ما إذا كانت رحلتك تتطلب التأمين أم لا.
كيفية توفير المال على التأمين على السفر ؟
على الرغم من أنه من الحقائق المعروفة أن وثائق التأمين على السفر ذات الأسعار المنخفضة لها تغطية أقل وقد ينتهي الأمر بتكلفتها أكثر إذا كنت بحاجة إلى تقديم مطالبة، فلا يزال بإمكانك إجراء عمليات شراء ذكية وتوفير المال على تأمين السفر الخاص بك:
- لا تشتري من وكالة السفر الخاصة بك أو شركة الطيران
- إذا حجزت رحلة أو رحلة طيران ، فإن وكالات الرحلات أو شركات الطيران تقدم أحيانًا تأمين سفر مجانيًا كصفقة شاملة.
- على الرغم من أنه مناسب ، إلا أنه في كثير من الحالات ، لديهم رسوم إضافية ، وسوف ينتهي بك الأمر إلى دفع المزيد لتأمين السفر أكثر مما تحتاجه أو ما تحصل عليه بالفعل.
- تحقق مما إذا كان يمكنك الحصول عليه عبر الإنترنت. هذا ليس فقط أفضل لأنه يسمح لك بمقارنة المزيد من السياسات من خلال مواقع المقارنة ، ولكن الكثير من شركات التأمين على السفر تقدم خصومات للمشتريات عبر الإنترنت.
- شرائه في وقت مبكر.
حاول شراء تأمين السفر بمجرد حجز رحلة لأنه سيغطي أي تكاليف تحدث بين ذلك الحين والوقت الذي تستغرقه الرحلة بالفعل. - اعرف ما تقوم بالتأمين عليه. قد يكون مصطلح “أفضل من المعذرة” صحيحًا ، ولكن هناك أيضًا شيء آخر آمن جدًا.
على سبيل المثال ، إذا كانت لديك رحلة قابلة للاسترداد ، فلا تحصل على تغطية للسداد ،
لأن شركات التأمين على السفر ستغطي فقط الرحلات غير القابلة للاسترداد بأي طريقة. - لا تحصل على أقساط عالية على فقدان / سرقة الأمتعة إذا كنت لا تأخذ أشياء ثمينة معك.
- احصل على تأمين جماعي. إذا كنت مسافرًا كعائلة ، فإن الحصول على تأمين سفر جماعي أرخص من الحصول عليه لكل فرد على حدة.
- إذا كنت تسافر كثيرًا ، احصل على سياسة سنوية متعددة الرحلات بدلاً من سياسة جديدة في كل مرة تسافر فيها. عادة ، مع سياسة سنوية ، هناك فترة محدودة من الوقت يتم تغطيتك فيها في كل مرة تغادر فيها البلاد.
تحقق مما إذا كان لديك بالفعل تأمين سفر عبر بطاقة الائتمان الخاصة بك.
ملاحظة: يجب ألا تحاول توفير المال على تأمين السفر من خلال الحصول على بوليصة ذات تغطية غير كافية أو خصم / فائض مرتفع (المبلغ الذي عليك دفعه من جيبك الخاص قبل أن تغطي شركة التأمين الباقي). إذا اخترت خطة تأمين سفر بخصم مرتفع ، فإن الخطة نفسها ستكون أقل تكلفة ، ولكن إذا كان عليك تقديم مطالبة ، فستخسر المزيد من المال في النهاية.
تأمين السفر ببطاقة الائتمان : ما هذا؟
تحتوي العديد من بطاقات الائتمان على تأمين سفر خاص بها إذا كنت تستخدم البطاقة لإجراء عمليات شراء.
سيوفر تغطية للأشياء المعتادة ، مثل حالات الطوارئ الطبية والإلغاء وفقدان / سرقة المتعلقات الشخصية.
أشياء يجب معرفتها عن تأمين السفر ببطاقة الائتمان:
- يجب عليك دفع رسوم سنوية لذلك ، والتي تتراوح من 100 إلى 400 دولار سنويًا ، اعتمادًا على البنك.
توفر البطاقة تغطية لإلغاء الرحلة ، أو الانقطاع ، أو التأخير ، أو فقدان الأمتعة أو تأخيرها ، وتأجير السيارات ، وتأمين حوادث السفر ، وتأمين الإخلاء في حالات الطوارئ.
- تأمين السفر الطبي ثانوي ، مما يعني أنه عادة ما يغطي الجزء الذي لا تغطيه بوليصة تأمين السفر العادية الخاصة بك.
- سيتم تفعيله بعد شراء تذكرة طيران ، أو في بعض الحالات ، حجز فندق.
- عادة ما يكون هناك حد أدنى للمبلغ الذي يتعين عليك دفعه مقابل التذكرة
(على سبيل المثال ، 400 دولار) حتى تكون مؤهلاً لتأمين السفر.
إذا كنت تدفع أقل ، فلن يتم تفعيل تأمين السفر الخاص ببطاقتك. - يتمتع تأمين السفر ببطاقة الائتمان بخصم / زيادة أعلى من تأمين السفر العادي. هذا يعني أنه يجب عليك دفع
- المزيد من جيبك قبل تولي التأمين.
- عادة لا يوجد حد للعمر أو الموقع.
- قد تضطر إلى إخطار البنك مسبقًا إذا كنت ترغب في استخدام تأمين السفر من بطاقتك الائتمانية.
- عليك دفع نفقاتك ببطاقتك. إذا كنت تدفع بأي وسيلة أخرى ، فلن تتم تغطيتك.
كيف تشكو من شركة التأمين ؟
إذا واجهت مشاكل مع مزود تأمين السفر الخاص بك وتعتقد أنك تعامل معاملة غير عادلة ، فلديك الحق في تقديم شكوى.
عادة ، لدى جميع شركات تأمين السفر إجراءات شكاوى داخلية خاصة بها.
إذا لم تتمكن من التوصل إلى حل مع مزود تأمين السفر الخاص بك ، فلديك خيار التحول إلى مخطط خارجي لتسوية المنازعات.
ولكن أولاً ، تأكد من أن لديك الحق في تقديم شكوى في المقام الأول.
اقرأ قواعد السياسة بعناية.تحقق من وجود أي مطبوعات صغيرة تشرح أو تضع موقفك في منظورها الصحيح.
تحقق من قائمة “الاستثناءات” الأنشطة التي لا توفرها بوليصة التأمين.
فكر في وضعك. هل تقدم المطالبة لأنك تعرضت لحادث بسبب “التهور” ، أو تركت أمتعتك دون مراقبة ،
لذلك سرقت؟ لا تغطي معظم وثائق التأمين الإصابات المتعلقة بالرياضات المتطرفة والسلوك المتهور.
حتى التزلج في بعض الأحيان يكون محظورًا إذا حدث ذلك خلال موسم التوقف.
هل لديك كل المستندات التي تثبت حقك في المطالبة؟ على سبيل المثال ،
فواتير المستشفى ، تقارير الشرطة في حالة سرقة الأمتعة ، الإيصالات والتذاكر غير المستخدمة لإلغاء الرحلة ، إلخ.
ومع ذلك ، إذا كنت قد قرأت جميع التفاصيل الدقيقة ، ولديك جميع الوثائق الداعمة ،
وتعتقد بشدة أنك تعرضت للظلم ، فإن أول شيء يمكنك القيام به هو تقديم شكوى مكتوبة إلى شركة تأمين السفر مباشرة.
يجب أن يكون هناك قسم في الشركة يتعامل مع شكاوى العملاء ، مع الإجراء الصحيح.
يجب أن تمنحهم بضعة أسابيع للرد على شكواك.
إذا لم يتم التوصل إلى حل مع الشركة مباشرة ، فيمكنك اللجوء إلى سلطة تسوية المنازعات المالية.
وفقًا لبلدك ، هناك مؤسسات أو مؤسسات مختلفة يمكنك اللجوء إليها عندما يتعين عليك الوصول إلى حل نزاع مالي ،
مثل هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة أو هيئة الشكاوى المالية الأسترالية (AFCA) في أستراليا.
كيفية الحصول على أرخص تذاكر الطيران من خلال موقع Skyscanner
- ما الاجراءات الواجب اتخادها في حالة فقدان جواز السفر.
- الهجرة الى كندا 2023 .. كل ما تريد معرفته عن هذا الموضوع بأدق التفاصيل
- السياحة في الفلبين – أهم المدن والأماكن التي يجب عليك زيارتها ..